Preguntas frecuentes sobre el test de velocidad de internet y los posibles fallos en Fibra Óptica, 4G, 5G y ADSL

¿Qué es el test de velocidad de internet? Test Fibra

Es una prueba que mide el rendimiento de tu conexión a internet vía fibra óptica, ADSL o móvil (3G, 4G, 5G). Esta prueba de velocidad de internet te mostrará los resultados de la carga y descarga de datos en Mbps (megabits por segundo) y el tiempo de respuesta o ping en ms (milisegundos).

¿Para qué se utiliza el test de velocidad?

El test de velocidad se suele utilizar cuando algo falla en la conexión a internet o va más lento de lo habitual. Para hacer esta comprobación, se recomienda cerrar todos los programas que se estén utilizando en ese momento y conectar el dispositivo al router mediante cable Ethernet, ya que por WiFi la velocidad puede verse afectada por diversos factores. El test de velocidad te permitirá saber si la velocidad real de tu conexión se corresponde con la contratada y si hay algún problema en tu red o en tu proveedor de servicio.

¿Qué factores pueden influir en la velocidad de internet?

La velocidad de internet puede variar por múltiples motivos, algunos de los más habituales son:

• La distancia entre tu casa y la central telefónica (en el caso del ADSL) o la antena (en el caso del móvil).
• La calidad y el estado del cableado interno y externo de tu vivienda.
• El número y tipo de dispositivos conectados simultáneamente a tu red.
• El uso que le des a tu conexión (ver vídeos en streaming, descargar archivos pesados, jugar online, etc.).
• La saturación o interferencias en la red WiFi o móvil.
• La antigüedad o capacidad del dispositivo que utilizas para conectarte.
• La configuración o actualización del sistema operativo, el navegador o el antivirus.

¿Cómo puedo mejorar la velocidad de mi conexión?

Si tras realizar el test de velocidad compruebas que tu conexión es más lenta de lo que debería, puedes seguir estos consejos para intentar mejorarla:

• Revisa que tu router esté bien configurado y actualizado. Si es posible, colócalo en un lugar alto y despejado, lejos de otros aparatos electrónicos que puedan interferir en la señal WiFi.
• Utiliza un cable Ethernet para conectar tu dispositivo al router si quieres aprovechar al máximo la velocidad contratada. Si prefieres usar WiFi, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la banda de 5 GHz, que ofrece mayor velocidad y estabilidad que la de 2,4 GHz.
• Limita el número de dispositivos conectados a tu red y cierra las aplicaciones o pestañas que no estés usando. Evita realizar actividades que consuman mucho ancho de banda, como ver vídeos en alta definición o descargar archivos grandes, mientras realizas el test de velocidad o cuando necesites una conexión rápida.
• Cambia la contraseña de tu WiFi periódicamente para evitar que otras personas se conecten sin tu permiso y consuman parte de tu ancho de banda.
• Limpia tu dispositivo de posibles virus, malware o programas innecesarios que puedan ralentizar su funcionamiento. Mantén actualizado el sistema operativo, el navegador y el antivirus.
• Comprueba si hay alguna incidencia en tu zona o en tu proveedor de servicio que pueda estar afectando a la calidad de tu conexión. Si no es así, contacta con tu operador para verificar que no haya ningún problema técnico o comercial con tu línea Telefónica Movistar, Orange, Vodafone, Jazztel, Tuenti, Masmovil, Yoigo .

Anuncios

Ads